baji3 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji3 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") জন্য প্রযোজ্য একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। baji3 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করলে বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

baji3 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং বিনোদন প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলীর ব্যাপারে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন প্রক্রিয়া

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

baji3-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। বাংলাদেশে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারি।

নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

• বৈধ বাংলাদেশি নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে
• সম্পূর্ণ সত্য এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার শর্তে সম্মত হতে হবে
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার baji3 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড — গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

• কমপক্ষে ৮ অক্ষরের একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে
• নিয়মিত বিরতিতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করা এড়িয়ে চলুন
• Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখুন
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না

baji3 কখনো ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা বলে গণ্য করুন এবং আমাদের জানান।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

baji3-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। জমা করতে আপনি নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে পারবেন:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

সকল জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)। উত্তোলন সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে (যদি বোনাস গ্রহণ করা হয়)
• জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (নিরাপত্তার জন্য)
• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে ন্যূনতম একটি বেট সম্পন্ন করতে হবে

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

baji3-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং সেই ক্ষেত্রে সামান্য রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৫ বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার নীতি

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবারই পাওয়া যাবে এবং এটি কেবল প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য। বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ (30x)। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য ৩০ দিন সময় দেওয়া হবে
• সকল স্লটস গেম ১০০% ওয়েজারিং অবদান রাখে
• লাইভ ক্যাসিনো গেম ১০% থেকে ২০% ওয়েজারিং অবদান রাখে
• স্পোর্টস বেটিং ৫০% ওয়েজারিং অবদান রাখে
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে

৫.৩ প্রমোশনাল অফার

baji3 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ বিশেষ অফার, BPL সিজন প্রমোশন ইত্যাদি। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন ও ফেয়ার প্লে

baji3-এ সকল গেম বিশ্বমানের প্রযুক্তি প্রদানকারীদের — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi — দ্বারা তৈরি এবং সেগুলো RNG (Random Number Generator) বা সার্টিফাইড ডিলারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ গেম পেজে উল্লেখ থাকে
• খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ অবস্থান অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে baji3 সেই ভুল সংশোধন করার অধিকার রাখে
• কোনো নির্দিষ্ট গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে আমাদের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

baji3 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম এবং এটি যেন কখনো কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুরক্ষামূলক টুলগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
• সেশন সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলতে না পারার সেটিং চালু করুন
• হার-লোকসান সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন
• Self-exclusion: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্য াকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করুন

যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে সাহায্য করবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ নীতি

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস সিস্টেমের সাথে প্রতারণা বা অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং, আরব্রিট্রেজ বেটিং)
• সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা করা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় আক্রমণ করা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

৯ বৌদ্ধিক সম্পদ ও কপিরাইট

baji3 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — baji3-এর বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত সম্পদ। এই উপকরণগুলো কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে
• baji3-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না
• প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বিশ্লেষণ, ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা নিষিদ্ধ

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

baji3 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। নিচের বিষয়গুলোর জন্য baji3 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশনের ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের সময় খেলা গেমের ফলাফল
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি তা ব্যবহারকারীর অসাবধানতার ফলে হয়)

১১ গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। baji3 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

আমরা নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC সম্পন্ন করতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

baji3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ দ্বারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি সকল অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তি সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থার অধীনে নিষ্পত্তি হবে।